Pertanyaan yang sering diajukan

Shared hosting cPanel mulai Rp36.000/tahun, atau sekitar Rp3.000 per bulan. Cloud hosting mulai Rp75.000/tahun, VPS KVM mulai Rp25.000/bulan. SSL sudah termasuk dan tidak ada biaya setup.

Di shared hosting, satu server dipakai bersama dengan plafon per akun. Paling murah, cukup untuk website profil, blog, dan toko kecil. Cloud hosting tetap memakai cPanel, tapi CPU dan RAM untuk akunmu dijamin, jadi lebih tahan saat traffic naik. VPS adalah server virtual dengan akses root: bebas memasang apa saja, tapi kamu yang mengelolanya.

Cocok. Semua paket memakai LiteSpeed Web Server, jadi plugin LiteSpeed Cache bisa menyajikan halaman langsung dari cache server. WordPress dipasang lewat Softaculous di cPanel dalam beberapa menit, atau minta dipasangkan lewat tiket.

Bisa bayar lewat QRIS (semua e-wallet dan m-banking), transfer bank, atau saldo panel. Begitu pembayaran terkonfirmasi, akun hosting dibuat otomatis, biasanya dalam waktu kurang dari satu menit.

Ada, untuk paket shared Plus dan Ultimate serta semua cloud hosting tahunan: domain .my.id, .biz.id, atau .web.id gratis di tahun pertama. Mulai tahun kedua diperpanjang dengan harga normal. Domain lain bisa dibeli mulai Rp36.300/tahun.

Bisa. Untuk paket Plus ke atas dan semua cloud hosting, migrasi dari cPanel lama kami kerjakan gratis: file, database, dan email dipindahkan, lalu website diuji sebelum kamu mengganti nameserver.

Shared hosting, cloud hosting, dan VPS berada di data center Tier 3 di Jakarta. Latensi dari Jakarta sekitar 8 ms, jadi halaman terasa cepat untuk pengunjung di Indonesia.

Refund diberikan kalau layanan gagal diaktifkan atau tidak bisa diakses karena kesalahan dari sisi kami. Kalau kebutuhanmu berubah, misalnya salah pilih paket, kami bantu upgrade atau downgrade, bukan refund. Rinciannya ada di halaman Syarat & Ketentuan.

Hosting di mana satu server dipakai bersama banyak akun. Karena biaya server dibagi, harganya paling murah. Setiap akun tetap punya cPanel, folder, database, dan email sendiri. Cocok untuk website profil, blog, portofolio, landing page, dan toko online kecil.

Untuk website dengan pengunjung sampai puluhan ribu per bulan: company profile, blog, portofolio, website sekolah, undangan digital, dan WooCommerce dengan jumlah produk yang belum banyak.

CPU, RAM, dan jumlah proses dibatasi per akun. Kalau batas itu sering tersentuh, pengunjung bisa melihat error 508. Kamu juga tidak punya akses root, jadi Node.js yang menyala terus, Docker, atau port custom tidak bisa dipakai. Untuk kebutuhan seperti itu, naik ke cloud hosting atau VPS.

Bisa. Upgrade dari Hemat ke Starter, Plus, Ultimate, atau ke cloud hosting dilakukan dari panel tanpa memindahkan data. Selisih harganya dihitung prorata.

Hosting cPanel dengan jatah CPU dan RAM yang terisolasi per akun lewat CloudLinux LVE. Kalau akun lain di server yang sama sedang berat, websitemu tidak ikut melambat. Server tetap kami yang kelola.

Panelnya sama-sama cPanel. Bedanya, cloud hosting menjamin resource tertentu (misalnya 2 vCPU dan 4 GB RAM) dengan kapasitas lebih besar, sedangkan shared hosting hanya memberi plafon bersama. Hasilnya lebih stabil untuk toko online, website berita, atau landing page yang didorong iklan.

Cloud hosting memberi resource terjamin, tapi server tetap dikelola kami dan kamu bekerja lewat cPanel. VPS adalah server virtual penuh dengan akses root: kamu bebas memasang apa saja, dan kamu juga yang mengurus update, firewall, serta backup.

Cocok, terutama kalau pesanan sudah rutin atau kamu sering menjalankan promo. Resource terisolasi, LiteSpeed Cache, dan disk NVMe membantu halaman produk dan checkout tetap responsif saat pengunjung datang bersamaan.

KVM penuh dengan kernel sendiri, bukan container. Docker, nested virtualization, dan kernel module berjalan normal. Disknya NVMe dan lokasinya di Jakarta.

Bisa. VPS ditagih per bulan tanpa kontrak, mulai Rp25.000/bulan untuk 1 vCPU, 1 GB RAM, dan 20 GB NVMe. Ada potongan kalau membayar beberapa bulan di muka.

Ubuntu 24.04 dan 22.04, Debian 12 dan 11, AlmaLinux 9, Rocky Linux 9, serta CentOS Stream 9. Reinstall OS bisa kamu lakukan sendiri dari panel kapan saja.

VPS standar memakai IP bersama dengan port forwarding: SSH ditambah 40 port bebas, cukup untuk kebanyakan kebutuhan. Kalau perlu IP publik sendiri, tambahkan add-on IP dedicated Rp35.000/bulan dari panel.