Tentang kami

Apa yang kami kerjakan

HostingWebsite.co.id menyediakan tiga jenis layanan: shared hosting cPanel untuk website biasa, cloud hosting dengan resource terjamin untuk website yang sudah ramai, dan VPS KVM untuk aplikasi custom. Semua di data center Tier 3 Jakarta, memakai disk NVMe dan LiteSpeed Enterprise, dibayar lewat QRIS dan aktif otomatis.

Prinsip yang kami pegang

• Harga terbuka. Harga perpanjangan sama dengan harga awal. Tidak ada biaya setup, tidak ada SSL berbayar, batas “unlimited” ditulis jelas.
• Spek tidak dipangkas. Paket Rp36.000/tahun memakai NVMe, LiteSpeed, dan Imunify360 yang sama dengan paket termahal.
• Server tidak dijejali. Jumlah akun per server dibatasi dan diisolasi CloudLinux.
• Tidak mengunci pelanggan. cPanel standar, backup bisa diunduh, domain atas nama kamu, EPP code tersedia.
• Jawaban apa adanya. Kalau paket yang kamu incar kebesaran, kami bilang. Kalau kebutuhanmu lebih cocok di VPS, kami arahkan.

Infrastruktur

Server shared & cloud hosting memakai cPanel/WHM berlisensi, CloudLinux, LiteSpeed Enterprise, dan Imunify360, dengan backup otomatis mingguan atau harian sesuai paket. VPS memakai virtualisasi KVM dengan penyimpanan NVMe. Semua berada di data center Tier 3 Jakarta dan dipantau 24 jam.

Kenapa tumpukan ini? Karena kombinasi inilah yang paling sedikit menimbulkan tiket. LiteSpeed membaca file .htaccess seperti Apache, jadi website pindahan dari hosting lain hampir selalu langsung jalan. CloudLinux membatasi CPU dan RAM per akun, sehingga satu website yang kena serangan bot tidak membuat ratusan website lain di server yang sama ikut lambat. Imunify360 menangkap file berbahaya yang biasanya masuk lewat plugin WordPress bajakan atau yang lama tidak diperbarui.

Bagaimana kami menangani support

Tiket dibaca oleh orang yang paham server, bukan dijawab template. Untuk masalah umum seperti error 500, SSL belum terbit, atau email masuk spam, kami biasanya langsung cek log di server dan memberi tahu penyebabnya. Kami jarang menyuruh kamu menonaktifkan semua plugin tanpa alasan. Kalau masalahnya ada di kode website kamu sendiri, kami bilang terus terang dan menunjukkan baris log yang relevan supaya developer kamu bisa memperbaikinya.

Kami juga menulis panduan hosting dari pertanyaan yang paling sering masuk. Kalau kamu baru pertama kali membeli hosting, mulai dari cara memilih hosting lalu perbedaan shared, cloud, dan VPS.

Yang sengaja tidak kami lakukan

Kami tidak memasang rating bintang buatan, tidak menulis testimoni yang tidak bisa diverifikasi, dan tidak menjanjikan “uptime 100%”. Kami lebih suka kamu mencoba paket terkecil, mengukur sendiri, lalu memutuskan.

Perusahaan di balik HostingWebsite.co.id

HostingWebsite.co.id dikelola oleh PT Orange Digital Website, berkantor di Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta. Tim kami bekerja dari Yogyakarta, sementara server berada di data center Jakarta supaya dekat dengan sebagian besar pengunjung website pelanggan.

Hubungi kami

Lihat halaman kontak untuk live chat, tiket, dan email.